Qu'est-ce que Perminou-NARSA ?

C'est la plateforme numérique de l'Agence Nationale de la Sécurité Routière (NARSA) dédiée à l'enseignement de la conduite. Elle a deux faces : un espace candidat, qui donne accès à des supports pédagogiques, des vidéos didactiques et des quiz de fin de thème ; et un espace professionnel, qui permet aux auto-écoles de suivre leur activité, leurs moniteurs et leurs candidats inscrits.

Je me suis inscrit mais je n'arrive pas à me connecter, pourquoi ?

C'est la situation la plus fréquente, et elle est normale. La plateforme précise qu'un candidat inscrit ne peut accéder à son compte qu'après confirmation de ce compte par le directeur de son auto-école. Tant que cette activation n'est pas faite, la connexion échoue. Le geste à faire n'est pas de recréer un compte : c'est de demander à votre auto-école d'activer le vôtre.

Comment un candidat s'inscrit-il sur Perminou ?

De deux façons, indique la plateforme : depuis l'espace public réservé au candidat, ou par l'intermédiaire du directeur de l'auto-école. Dans les deux cas, l'accès n'est ouvert qu'une fois le compte confirmé par l'établissement.

Perminou remplace-t-il l'auto-école ?

Non. Perminou est un outil d'apprentissage et de suivi mis à disposition par la NARSA ; il ne dispense ni de l'inscription en auto-école, ni des heures de conduite, ni de l'examen. Les rendez-vous d'examen relèvent d'un autre système, celui de prise de rendez-vous des auto-écoles.

Perminou est-il payant ?

La plateforme est mise à disposition par la NARSA dans le cadre de la formation à la conduite. Aucun paiement n'est demandé pour créer un compte candidat sur le site officiel. Méfiez-vous de toute page ou de tout intermédiaire qui vous réclamerait de l'argent pour « ouvrir » ou « débloquer » un accès Perminou.

Perminou-NARSA : se connecter et s'inscrire

Q: Où trouver les textes du code de la route marocain ?

La plateforme met en téléchargement la loi n° 52.05 portant code de la route, la loi n° 116.14 qui la modifie et la complète, le décret n° 2.10.420 relatif aux règles de circulation, le décret n° 2.10.421 relatif aux véhicules, et l'arrêté n° 3106.19 sur la signalisation routière.

Perminou-NARSA est la plateforme numérique officielle de l'Agence Nationale de la Sécurité Routière consacrée à l'enseignement de la conduite. Elle s'adresse à la fois aux candidats au permis et aux auto-écoles. C'est l'un des sites publics les plus recherchés du Maroc — et l'un des plus mal expliqués. Voici comment il fonctionne réellement, et pourquoi tant de comptes restent bloqués.

Ce que Perminou est, et ce qu'il n'est pas

La plateforme décrit elle-même sa double vocation : elle permet « à toutes les auto-écoles du Royaume du Maroc le suivi de leurs activités et le suivi des candidats », et elle offre « des supports pédagogiques et des vidéos didactiques conçus par la NARSA et destinés à la formation à la conduite », ainsi que des quiz à la fin de chaque thème de formation.

Autrement dit : Perminou est un outil d'apprentissage et de suivi. Il ne délivre pas de permis, ne fixe pas de rendez-vous d'examen, et ne remplace ni votre auto-école ni les heures de conduite. Les rendez-vous d'examen relèvent d'un autre système, celui de prise de rendez-vous auquel les auto-écoles sont raccordées.

Les deux portes d'entrée

La page d'accueil affiche deux espaces distincts, et c'est là que beaucoup se trompent d'entrée :

Espace Candidat (فضاء المترشح) — pour les personnes qui préparent leur permis. Deux boutons : « Se connecter » et « S'inscrire ».
Espace Professionnel (فضاء المهني) — réservé aux directeurs d'auto-écoles et aux moniteurs. Un seul bouton : « Se connecter ».

Un candidat qui tente d'entrer par l'espace professionnel n'y arrivera jamais, quels que soient ses identifiants. Vérifiez d'abord que vous cliquez sur la bonne porte.

Pourquoi votre compte candidat ne fonctionne pas

C'est la question qui amène le plus de monde sur cette page, et la réponse est écrite noir sur blanc par la NARSA : les candidats peuvent s'inscrire depuis l'espace public ou par le directeur de l'auto-école, mais « un candidat inscrit ne peut accéder à son compte qu'après la confirmation de son compte par le Directeur de l'auto-école ».

Concrètement : vous vous inscrivez, tout semble fonctionner, puis la connexion échoue. Ce n'est ni un bug, ni un mot de passe oublié, ni un site en panne. Le compte existe mais dort en attente d'activation.

Le bon réflexe n'est donc pas de recréer un compte — ce qui ne fera qu'ajouter un doublon à activer — mais de contacter votre auto-école et de lui demander de confirmer votre inscription depuis son espace professionnel. Si vous n'êtes pas encore inscrit dans une auto-école, l'activation ne peut tout simplement pas avoir lieu : c'est l'établissement qui en détient la clé.

Les identifiants des professionnels

Pour les auto-écoles, la NARSA précise que les comptes d'accès sont adoptés comme suit :

Directeurs — identifiant : le même que celui du système de prise de rendez-vous, suivi du numéro national de l'auto-école ; mot de passe : le même que celui du système de prise de rendez-vous.
Moniteurs — l'accès n'est possible qu'après confirmation du compte moniteur par le directeur de l'auto-école. Identifiant : le numéro national du moniteur ; mot de passe : le prénom du moniteur suivi du numéro de la carte d'identité nationale.

On retrouve la même logique en cascade que pour les candidats : à chaque niveau, quelqu'un doit valider en amont. Un moniteur bloqué doit s'adresser à son directeur, exactement comme un candidat bloqué doit s'adresser à son auto-école.

Attention aux fausses pages Perminou

Comme pour tous les portails publics très recherchés, des pages d'imitation et des intermédiaires payants circulent. Trois règles simples :

l'adresse officielle est perminou.narsa.gov.ma, et elle seule ; elle est aussi accessible depuis l'annuaire officiel des services NARSA en ligne ;
personne ne peut « débloquer » votre compte contre paiement — l'activation est un geste gratuit que seul votre directeur d'auto-école peut faire dans son espace ;
ne saisissez jamais votre numéro de carte d'identité ni vos identifiants sur une page atteinte depuis une publicité, un message ou un lien reçu par messagerie.

Les textes du code de la route, en téléchargement

Détail peu connu et pourtant utile : Perminou met à disposition l'arsenal juridique de la circulation routière en téléchargement direct — la loi n° 52.05 portant code de la route, la loi n° 116.14 qui la modifie et la complète, le décret n° 2.10.420 relatif aux règles de circulation, le décret n° 2.10.421 relatif aux véhicules, et l'arrêté n° 3106.19 relatif aux signaux routiers (disponible en arabe et en français). Pour qui prépare l'examen, ce sont les textes de référence, à la source, gratuits. Ce que ces textes régissent — et pourquoi le « code de la route » n'est pas un livret de tests — est résumé dans notre page code de la route (loi 52-05).

Après le permis, les autres démarches

Une fois le permis en poche, les démarches passent par d'autres services de la NARSA : le renouvellement du permis de conduire quand le support arrive à expiration, la carte grise lors de l'achat d'un véhicule, la visite technique périodique, et la consultation des infractions routières et du solde de points. Tous sont réunis dans l'annuaire des services NARSA.

Côté établissement, Perminou n'est pas la seule plateforme : la réservation des créneaux d'examen se fait sur l'espace auto-école, avec les mêmes identifiants — c'est la confusion la plus fréquente du secteur.