Passeport biométrique au Maroc : les cinq étapes, dans l'ordre
Au Maroc, la demande de passeport biométrique se dépose à l'annexe administrative ou au caïdat de votre lieu de résidence — jamais au commissariat. Avant d'y aller, deux choses se font en ligne : l'achat de l'e-timbre et le formulaire de demande, à imprimer. Le portail officiel annonce ensuite un délai de 6 à 12 jours, et conseille de déposer au moins 20 jours avant un voyage. Voici le parcours complet, dans l'ordre.
Le parcours en cinq étapes
- Achetez votre e-timbre en ligne. C'est un timbre électronique à 16 chiffres, d'une valeur correspondant aux droits de timbre fixés par le Code général des impôts. Son code est reporté sur le formulaire ;
- remplissez le formulaire sur le portail officiel, en cochant la catégorie de demandeur qui vous concerne. Imprimez-le sur du papier A4 de 80 ou 90 g/m² — cette précision figure dans les consignes officielles et évite un rejet bête au guichet ;
- déposez le dossier à l'annexe administrative ou au caïdat de votre lieu de résidence, avec les pièces de votre catégorie. L'autorité locale vous remet un récépissé — c'est la deuxième page de votre formulaire. Gardez-le : il servira au retrait ;
- suivez votre demande en ligne avec le numéro de dossier qui figure sur ce récépissé. Un SMS ou un e-mail vous prévient quand le passeport est prêt ;
- retirez-le en personne, muni d'une pièce d'identité et du récépissé. Vérifiez immédiatement vos données sur la page de renseignements (page 2) et signalez toute anomalie sur place.
Qui peut l'obtenir, et sur quelle base
Le passeport biométrique est délivré sans condition d'âge à tout citoyen marocain qui en fait la demande, sauf décision judiciaire contraire. Un nourrisson a donc droit à son propre passeport : il n'existe pas d'inscription d'un enfant sur le passeport d'un parent.
Ce qui change selon l'âge, c'est le document sur lequel le passeport est établi :
- à partir de 12 ans, sur la base de la carte nationale d'identité électronique en cours de validité — une CNIE périmée bloque donc la demande de passeport ;
- avant 12 ans, pour un enfant qui n'a pas encore de CNIE, sur la base de l'extrait d'acte de naissance.
La demande est déposée par l'intéressé lui-même ou, pour un mineur et un majeur sous tutelle, par l'un de ses parents ou par le représentant légal.
Le déplacement ne se délègue pas — sauf par procuration pour un mineur
La présence physique du demandeur est exigée, mineur compris : c'est ce qui protège votre identité d'un dépôt fait par un tiers. Une seule souplesse est prévue par le portail : si le représentant légal d'un mineur est empêché, il peut établir une procuration autorisant un mandataire — un parent proche, par exemple — à accompagner l'enfant. C'est alors ce mandataire qui remplit et signe la demande.
Deux mois pour retirer, ensuite le passeport est détruit
C'est la règle la moins connue, et elle coûte cher : les passeports biométriques non retirés dans un délai de deux mois à compter de leur date d'établissement sont annulés et détruits. Il faut alors tout recommencer, e-timbre compris. Le SMS ou l'e-mail d'avis de mise à disposition n'est donc pas une information de confort : c'est le début d'un compte à rebours.
Le passeport provisoire : l'exception d'urgence
À côté du biométrique existe un passeport provisoire, délivré à titre exceptionnel quand une urgence ne permet pas d'attendre : motif humanitaire, médical, professionnel, scolaire, ou toute autre nécessité impérieuse et imprévisible, dûment justifiée. Deux différences pratiques :
- son circuit n'est pas le même : le dossier est d'abord visé par l'annexe administrative ou le caïdat, puis restitué au demandeur, qui le dépose au service des passeports de la préfecture ou de la province — c'est elle qui remet le document ;
- il ne se répète pas : une demande n'est recevable que si le demandeur n'a pas déjà obtenu un passeport provisoire au cours des cinq dernières années.
Autrement dit : ce n'est pas une file rapide pour qui s'y est pris tard, c'est une soupape réservée aux imprévus justifiables.
Marocains résidant à l'étranger
Depuis l'étranger, la demande se dépose auprès de l'ambassade ou du consulat général dont vous relevez. En séjour au Maroc, vous relevez de l'annexe administrative ou du caïdat de votre lieu de résidence ; et si vous ne pouvez justifier d'aucune résidence au Maroc, du lieu de votre séjour.
Ne payez personne pour « accélérer » un dossier
Toute la procédure officielle tient dans deux paiements : l'e-timbre, acheté en ligne à son tarif public, et rien d'autre. Les pages qui promettent un rendez-vous rapproché, un suivi privilégié ou un formulaire « pré-validé » contre paiement ne vendent rien que l'administration ne fasse gratuitement — et réclament au passage vos données d'identité. Le portail officiel est la seule adresse où saisir votre demande. Pour renouveler un passeport arrivé à échéance, le circuit est d'ailleurs le même, à une pièce près.