Simul.ma Français

e-Police: ماذا تقدم بوابة الأمن الوطني الرقمية، وكيف تستعملونها

e-Police (epolice.ma) هي البوابة الرقمية الرسمية للمديرية العامة للأمن الوطني، أُطلقت في دجنبر 2024. خدماتها الأساسية: طلب بطاقة السوابق عن بُعد، حجز موعد البطاقة الوطنية الإلكترونية وتتبع طلباتها، التسجيل في مباريات التوظيف، والإبلاغ عن المحتوى غير المشروع. هذه الصفحة تشرح ما تقدمه المنصة فعلاً — وما لا تقدمه — حتى تقفوا في الطابور الصحيح، أو لا تقفوا في طابور أصلاً.

الخدمات، واحدة واحدة

  • بطاقة السوابق عن بُعد — الخدمة الأبرز: الطلب يُقدَّم إلكترونياً انطلاقاً من معطيات البطاقة الوطنية الإلكترونية، وتُتَتبع حالة الإنجاز عبر المنصة. قبل الرقمنة كان هذا يعني تنقلاً وطابوراً؛
  • البطاقة الوطنية الإلكترونية: حجز المواعيد، الطلب المسبق (ملء المعطيات قبل الحضور)، وتتبع الطلب. تفاصيل الوثائق المطلوبة في دليلنا عن تجديد البطاقة الوطنية؛
  • مباريات التوظيف: التسجيل في مباريات الأمن الوطني يمر عبر المنصة في فترات فتح الترشيح؛
  • الإبلاغ: قناة للتبليغ عن المحتوى غير المشروع على الإنترنت.

بطاقة السوابق ليست السجل العدلي

الخلط بين الوثيقتين يملأ مجموعات فيسبوك كل موسم مباريات. بطاقة السوابق تسلمها المديرية العامة للأمن الوطني — وهي التي تُطلب عبر e-Police. أما السجل العدلي فوثيقة قضائية تسلمها وزارة العدل عبر بوابتها الخاصة. اسمان متقاربان في الاستعمال، إدارتان مختلفتان تماماً في الواقع. اقرأوا لائحة وثائق ملفكم بالحرف قبل تقديم أي طلب.

لماذا تهمكم هذه المنصة حتى دون طلب جارٍ؟

لأن مسار وثائق الهوية كله يتجه إليها. شهادة السكنى — الوثيقة التي تشترطها ملفات البطاقة الوطنية — رُقمنت بدورها في يوليوز 2026 وأُدمجت في منظومة الدوائر الأمنية؛ ومواعيد البطاقة الوطنية تمر عبر المنصة؛ وبطاقة السوابق لم تعد تستلزم تنقلاً. ولدى الأمن الوطني — أو الدرك الملكي بحسب المكان — يُصرَّح كذلك بـضياع أو سرقة جواز السفر، وهي الخطوة الأولى قبل طلب جواز جديد. من يعرف المنصة يدخل هذه المساطر من بابها الصحيح مباشرة.

احذروا الصفحات المزيفة

القاعدة نفسها التي نكررها في أدلة مسار وأنابيك، وهي هنا أهم لأن الأمر يتعلق بمعطيات هوية: العنوان الرسمي الوحيد هو epolice.ma. لا تدخلوا معطيات بطاقتكم الوطنية في أي صفحة وصلتكم عبر رابط في مجموعة أو رسالة، ولا تؤدوا لأي وسيط مقابل «موعد سريع» أو «بطاقة سوابق في ساعات» — فالمواعيد والطلبات مجانية عبر المنصة، ومن يبيعكم تسريعاً يبيعكم وهماً في أحسن الأحوال.

أسئلة شائعة

ما هي بوابة الخدمات الرقمية للمديرية العامة للأمن الوطني؟

هي منصة epolice.ma التي أطلقتها المديرية العامة للأمن الوطني في دجنبر 2024، لتجميع خدماتها الرقمية الموجهة للمواطنين في مكان واحد: طلب بطاقة السوابق عن بُعد، مواعيد البطاقة الوطنية الإلكترونية وتتبع طلباتها، التسجيل في مباريات توظيف الأمن الوطني، والإبلاغ عن المحتوى غير المشروع.

كيف أطلب بطاقة السوابق عبر e-Police؟

طلب بطاقة السوابق عن بُعد هو الخدمة الأبرز في المنصة: يُقدَّم الطلب انطلاقاً من معطيات البطاقة الوطنية الإلكترونية، ثم تُتَتبع حالة الإنجاز عبر المنصة نفسها. انتبهوا: بطاقة السوابق غير السجل العدلي الذي تسلمه وزارة العدل — تحققوا أولاً من الوثيقة المطلوبة في ملفكم بالضبط.

هل يمكن حجز موعد البطاقة الوطنية عبر الإنترنت؟

نعم، حجز الموعد والطلب المسبق للبطاقة الوطنية الإلكترونية وتتبع الطلب من خدمات المنصة. الحضور الشخصي يبقى ضرورياً يوم الموعد (أخذ البصمات والصورة)، لكن الحجز المسبق يجنبكم طوابير الصباح الباكر أمام الدوائر.

هل استعمال المنصة مؤدى عنه؟

الولوج إلى المنصة والخدمات الرقمية نفسها لا يتطلب أداءً لأي وسيط. أما الوثائق التي لها رسوم قانونية (كتجديد البطاقة الوطنية) فرسومها هي نفسها المعمول بها في المسطرة العادية — وتجدونها محينة لدى المصالح الرسمية. لا تؤدوا لأي موقع أو شخص مقابل «تسريع» خدمة أمنية.

نسيت تتبع طلبي، أين أجده؟

خدمات التتبع في المنصة تعمل برقم الطلب الذي تتوصلون به عند الإيداع. احتفظوا بهذا الرقم في مكان آمن — فهو مفتاح الاستعلام عن بطاقة السوابق وطلبات البطاقة الوطنية على السواء.

المصادر الرسمية

آخر تحديث: