السجل الوطني للسكان: الخطوة الأولى قبل كل دعم
قبل أي حديث عن الدعم، هناك خطوة أولى لا مفر منها: التسجيل في السجل الوطني للسكان (RNP) والحصول على المعرف الرقمي المدني والاجتماعي. هو المفتاح الذي يفتح كل ما بعده: بدونه لا ولوج إلى السجل الاجتماعي الموحد، وبدون هذا الأخير لا طلب للدعم. وأغلب الملفات المتعثرة تتعثر هنا بالضبط.
المسار في أربع خطوات
- ادخلوا إلى الموقع الرسمي rnp.ma — وهو العنوان الوحيد لهذه العملية؛
- املأوا استمارة التسجيل المسبق عبر الإنترنت؛
- حددوا موعداً بمركز خدمات المواطنين (CSC) الأقرب إليكم؛
- احضروا إلى المركز بالوثائق المطلوبة — التحقق من الهوية حضوري، ولا يُنجز عن بُعد.
بعدها يصلكم المعرف الرقمي المدني والاجتماعي داخل 24 ساعة، عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو رسالة بريدية، حسب ما تختارونه في الاستمارة. وهو المعرّف نفسه الذي صار يُضمَّن في الدفتر العائلي الإلكتروني: السجلان يتحاوران.
كل فرد في الأسرة، والأطفال أولاً
هذه هي النقطة التي تُغفل أكثر من غيرها: يتعين أن يكون كل فرد من أفراد الأسرة مسجلاً في السجل الوطني للسكان، بما في ذلك الأطفال. ومن لم يكن مسجلاً وجب أن يباشر التسجيل.
والسبب منطقي: الدعم يُحتسب على مستوى الأسرة، لا الفرد. فأسرة سجّل فيها الوالدان دون الأبناء تُقدَّم بتركيبة ناقصة، والنتيجة مؤشر لا يعكس واقعها. جهّزوا إذن عقود ازدياد الأطفال والبطاقات الوطنية للراشدين قبل حجز الموعد، لا بعده.
المعرف الرقمي المدني والاجتماعي: ما هو بالضبط؟
هو رقم تعريف وحيد يربط بينكم وبين المنظومة الاجتماعية الرقمية. ليس بطاقة، وليس وثيقة تُطلب من شباك: هو مُخرَج التسجيل في السجل الوطني للسكان. وبه ستلجون لاحقاً إلى السجل الاجتماعي الموحد لتصريح وضعيتكم.
احتفظوا به في مكان آمن: ستحتاجونه في كل خطوة موالية، ولا يُعاد إرساله بضغطة زر.
سجلان لا ينبغي الخلط بينهما
الخلط بين السجلين هو أكثر سوء فهم انتشاراً حول المنظومة:
- السجل الوطني للسكان (RNP) — سجل هوية: من أنتم، ومن يتكون منهم بيتكم. مُخرَجه المعرف الرقمي المدني والاجتماعي؛
- السجل الاجتماعي الموحد (RSU) — سجل وضعية: دخلكم وظروف عيشكم. مُخرَجه المؤشر الاجتماعي والاقتصادي الذي تُقاس به الأهلية.
الأول شرط للثاني. والثاني شرط لطلب الدعم. ثلاث محطات، بالترتيب، ولا يمكن القفز فوق واحدة منها — والمسار كاملاً مشروح هنا.
احذروا الوسطاء
هذه المسطرة مجانية وتُنجز بالبوابة الرسمية ومراكز خدمات المواطنين. من يبيع «موعداً قريباً» أو «تسجيلاً مضموناً» أو يطلب منكم إدخال معطياتكم في صفحة غير رسمية يستهدف ما هو أثمن من المال: معطيات هويتكم وهوية أطفالكم. اكتبوا عنوان الموقع بأنفسكم في المتصفح، ولا تتبعوا رابطاً وصلكم في رسالة أو مجموعة.