فضاء المؤمن Ma CNSS: بوابة المؤمَّن لدى الصندوق
«Ma CNSS» هو فضاء المؤمن الإلكتروني التابع للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، ويُتاح عبر موقع cnss.ma أو عبر التطبيق الهاتفي الذي يحمل الاسم نفسه. يتيح لكل أجير منخرط الاطلاع على كشف مساره المهني، وعلى الفترات التي صرّح بها مشغّلوه، وعلى شهادات الانخراط والتسجيل، وتتبع حقوقه (المرض، الأمومة، التعويضات العائلية، التقاعد) دون التنقل إلى وكالة. وهو الخطوة الأولى قبل تقدير معاشكم المستقبلي عبر محاكي التقاعد لدى الصندوق أو التحقق من شروط التقاعد.
إنشاء حساب المؤمَّن
لفتح حساب، يتوجه المؤمَّن إلى بوابة cnss.ma، إلى قسم «المؤمَّن» أو «Ma CNSS»، ثم يُدخل معلومات هويته (البطاقة الوطنية، رقم التسجيل لدى الصندوق إن كان منخرطاً من قبل، وسائل التواصل) لإنشاء معرِّف وكلمة سر. الأجير الذي التحق حديثاً بعمله يتوصل عادة برقم تسجيله من مشغّله؛ وهذا الرقم هو ما يُعتمد للتسجيل في الفضاء. وبعد التحقق من الحساب، يتم الدخول بالمعرِّف المختار (غالباً البريد الإلكتروني) وكلمة السر المحددة عند التسجيل — وليس عبر رابط يصل برسالة قصيرة من طرف آخر.
ما يجده المؤمَّن داخل الفضاء
بعد الدخول، عدة أقسام تكون متاحة: كشف المسار المهني (المعروف أيضاً بكشف الحساب)، الذي يسرد الفترات المصرَّح بها من كل مشغّل؛ شهادات الانخراط (والتسجيل والوضعية) القابلة للتحميل بصيغة PDF؛ تتبع تعويضات العلاج والتعويضات اليومية، المفصَّلة في دليلنا تعويضاتي؛ والمعطيات الشخصية (العنوان، الحساب البنكي RIB للتحويلات). ومن هذا الفضاء أيضاً يُبلَّغ عن أي خطأ في كشف المسار المهني — فترة لم يصرّح بها مشغّل سابق مثلاً — قبل أن تنعكس سلباً على حساب معاش مستقبلي.
نسيان كلمة السر: الخطوات
في حال نسيان كلمة السر، رابط «نسيت كلمة السر» في صفحة الدخول بالبوابة يتيح تلقي رمز إعادة التهيئة، عادة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة قصيرة إلى الرقم المصرَّح به عند التسجيل. وإذا لم يعد البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبطان بالحساب صالحَين، أو لم تعمل الاستمارة، يبقى الحل الموثوق الوحيد التوجه مباشرة إلى وكالة تابعة للصندوق أو الاتصال بمركز علاقات الزبناء المُعلَن عنه في cnss.ma، مصحوبين بالبطاقة الوطنية.
تطبيق Ma CNSS على الهاتف
يتوفر تطبيق «Ma CNSS» على متجري Android وiOS، ويُعيد أغلب ما تقدمه البوابة الإلكترونية: كشف المسار المهني، الشهادات، إشعارات التعويضات. ومعطيات الدخول هي نفسها المعتمدة بالموقع — لا حاجة لإنشاء حساب منفصل. وقبل أي محاكاة لمعاش أو تحقق من الحقوق، تبقى نظرة على كشف مساركم المهني عبر Ma CNSS هي الخطوة الأولى: فهو المصدر الوحيد الذي يعكس بدقة ما سجّله الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي باسمكم.