«التسجيل في الدعم»: ليست خطوة واحدة، بل ثلاث
لا وجود لتسجيل واحد «في الدعم»، بل ثلاث مساطر منفصلة، في مراحل مختلفة من ملفكم. هذا هو الالتباس الأكثر تكراراً حول هذه المنظومة: كثير من عمليات البحث تكتب «التسجيل في الدعم» ظناً منها أنها خطوة واحدة، بينما تتدخل ثلاث بوابات رسمية، كل واحدة في دورها. هذه الصفحة تحدد موقعكم في دقيقة واحدة، دون إعادة الشرح الكامل.
الاختبار في ثلاثة أسئلة
أجيبوا بالترتيب — بمجرد أن يكون الجواب «لا»، فتلك هي خطوتكم:
1. هل لديكم معرف رقمي مدني واجتماعي (يمنحه السجل الوطني للسكان)؟
- لا → ابدؤوا بـالسجل الوطني للسكان، عبر rnp.ma. لا شيء آخر متاح دون هذا المعرف.
- نعم → انتقلوا إلى السؤال الثاني.
2. هل ملأتم استمارة السجل الاجتماعي الموحد وحصلتم على مؤشركم الاجتماعي والاقتصادي؟
- لا → التسجيل في السجل الاجتماعي الموحد، عبر rsu.ma، هو ما يلزمكم الآن.
- نعم → انتقلوا إلى السؤال الثالث.
3. هل مؤشركم أقل من عتبة الأهلية أو مساوٍ لها؟
- نعم → يمكنكم إيداع طلبكم عبر بوابة ASD، www.asd.ma.
- لا → لا إيداع مقبول حالياً. انظروا الفقرة الموالية.
لماذا ثلاث بوابات، لا بوابة واحدة
تفصل المنظومة عمداً بين ثلاث وظائف، كل واحدة مسندة لبوابة مخصصة:
| الوظيفة | البوابة | ما تنتجه |
|---|---|---|
| التعريف بالشخص | rnp.ma | المعرف الرقمي المدني والاجتماعي |
| تقييم وضعية الأسرة | rsu.ma | المؤشر الاجتماعي والاقتصادي |
| استقبال طلب الدعم | asd.ma | وصل الإيداع |
هذا الفصل موجود لأن التعريف والتصريح والطلب لا تسير بالإيقاع نفسه: نُعرّف بأنفسنا مرة واحدة، ونحيّن تصريحنا كلما تغيرت الوضعية، ولا نودع طلباً إلا بعد أن نصبح مؤهلين. الخلط بين الثلاثة — خاصة الوصول مباشرة إلى asd.ma دون المرور بالمحطتين الأوليين — هو السبب الأكثر شيوعاً لتعثر الملفات.
مؤشركم فوق العتبة: ليس بالضرورة نهائياً
إن توقف الاختبار عند السؤال الثالث بـ«لا»، فترتيب التحقق الصحيح هو:
- راجعوا تركيبة الأسرة المصرَّح بها في السجل الاجتماعي الموحد — فرد غير مسجل يشوّه الحساب؛
- تحققوا من معطيات الدخل وظروف العيش — خطأ في الإدخال يرفع المؤشر بلا وجه حق؛
- استعملوا قناة الشكايات الرسمية لدى الوكالة إن كنتم ترون أن وضعيتكم لم تُقيَّم كما ينبغي.
تفاصيل هذه الآلية، وسبب كون المؤشر الأقل هو ما يقرّب من الأهلية، مشروحة في دليلنا حول المؤشر والعتبة.
حالة خاصة: أمو تضامن
إن كان هدفكم التغطية الصحية فقط لا إعانة نقدية، فاعلموا أن أمو تضامن تنطلق من نقطة الانطلاق نفسها: السجل الاجتماعي الموحد. لا تسجيل منفصل مطلوب — تُفعَّل الأهلية تلقائياً بمجرد أن يقع مؤشركم داخل النطاق.